云服务商是一家为企业或个人提供基于云计算的服务和解决方案的公司，它的选择是云计算中最重要的步骤之一。那么如何选择云服务商？小编分享5个需要考虑的重要因素给大家参考：

因素1：数据中心的容错性

容错是在发生硬件故障时影响对基础设施的不间断访问和数据安全的一个因素。可靠的云服务商在云本身中使用冗余组件；但是，检查云所在的数据中心的参数也很重要。

数据中心的可靠性由ANSI/TIA-942国际分类确定，该标准将数据中心分为 4个等级：Tier I、Tier II、Tier III、Tier IV。决定数据中心可靠性的主要因素是其容错能力，这直接影响到基础设施的稳定性。等级越高，在发生硬件故障时拥有冗余副本的系统就越多。

一级数据中心不能容错，发生故障将停止云中的运行。不关闭设备也无法进行日常维护，Tier II数据中心使用冗余；但是，如果不关闭云，系统就无法升级或维护，就像在一级数据中心中一样。

可靠的数据中心被归类为Tier III及以上，此类数据中心使用备用系统，可以在不影响客户基础设施的情况下进行升级和维护。将数据存储在 Tier III数据中心的提供商可以保证云的高可用性。容错能力最强的数据中心被归类为Tier IV，这种数据中心的每个组件都使用多个备用电源单元、网络连接、冷却系统等。

小编建议大家选择将云存储在Tier III及以上数据中心的云服务商。这样可以保证您公司的服务不会中断，这样的云服务商可以保证存储企业系统的云的高可用性。

因素2：数据安全系统

数据安全对于任何公司来说都是至关重要的因素。这就是为什么重要的是要了解云服务商如何根据公司的内部协议、数据中心的系统以及云所在的国家/地区如何在立法层面保证数据安全来组织安全性。

一个受到良好保护的数据中心可能会拥有获得国际认证的安全系统。查看您潜在云服务商的数据中心是否通过了ISO/IEC 27001认证，该标准规定了对安全系统的要求——视频监控、访问控制、物理安全等。

拥有ISO 27001证书的公司在管理方面符合高安全标准，该标准规定了安全政策、员工资格控制、监控系统、内部审计的定期性等，该证书保证提供者的行为不会使客户数据面临风险。

因素3：附加服务

一个好的云服务商可以让客户尽可能轻松地使用他们的基础设施。选择云服务商时，请注意云中可用的附加服务范围。

每个云服务商都需要保留复制，以免在硬件故障的情况下丢失数据。BaaS用户设置备份的深度和频率，数据将被自动复制和上传，客户公司无需从头开发此仪器或手动上传数据。可靠的云服务商还提供在远程平台上存储备份的选项，这样数据中心的故障才不会影响备份的完整性。

附加服务默认在公共SIM-Cloud中可用：防火墙即服务、DNS 即服务、VPN 即服务。总之，选择云服务商时，请注意提供的服务列表。

因素4：SLA（服务水平协议）

SLA是一个文件，规定了租用云时各方的保证和责任。通过查看此文档，可以了解很多有关提供程序的信息。除其他方面外，SLA 规范基础设施的功能以及供应商在出现任何故障时的行为。

可用性保证是云服务商SLA中最重要的项目之一，这种保证很大程度上取决于数据中心的层级分类，保证可用性百分比后跟它相关的时间段是至关重要的。

SLA还包含有关技术支持的保证，该项目包括支持团队的响应时间、提供商的责任范围以及解决任何技术问题的时间范围。小编建议大家选择能够在1小时内响应您的请求并尽快解决基础架构问题的云服务商。

因素 5：免费提供技术支持

在考虑如何选择云服务商时，请考虑是否免费提供技术支持。因为在云服务商专家的帮助下，可以解决的任务越多越好。云迁移和基础架构管理是此类任务的良好示例。

小编建议大家选择提供免费技术支持的云服务商，因为大家几乎无法预测何时可能需要帮助，这就是为什么24/7全天候提供技术支持云服务商很重要。

总结：如何选择云服务商？需要考虑重要因素有数据中心的容错性、数据安全系统、附加服务、SLA（服务水平协议）和免费提供技术支持。